連載★三ツ星相談員

毎月10日にメールマガジンで配信している記事のバックナンバーです。生活相談員として役立つ情報や、事業所運営に役立つ内容をご紹介しています。

意欲向上の介護目標づくり

介護保険制度では、計画を立てて成果を出していくことが求められます。利用者と職員・関係者が一丸となって取り組むためには、介護目標を全員が納得して認識する必要があります。
(橋谷創/スクナクリエイト)
全5回

相談業務のコツとポイント

生活相談員は、話を良く聞き、中立な立場が求められます。思い込みや、過剰な感情移入は禁物です。相手の話を正確に聞き取る、コツやポイントをお話しします。
(橋谷創/スクナクリエイト代表)
全12回

売上増に!営業ツールの作り方

パンフレットやHPは営業ツールの代表格です。定期的に中身を見直してブラッシュアップしましょう。
(橋谷創/スクナクリエイト)
全4回

集団体操トレーナーの役割り

トレーナーはエンターテイナー。元気な笑顔で、参加者の運動意欲を高めることから始めましょう。
(Leeセツコ/(株)シャッキリカレッジ)
全10回

地域に愛される介護事業所

地域に溶け込み、愛される事業所を目指して、何をしたらよいかを一緒に考えましょう。
(八久保宜美/(株)スリービーンズ)
全5回

心に働きかける資質の向上

知識や技術と違い、教えれば身につくというものではない意識や感性。介護職員に求められる資質とは何か、一緒に考えていきましょう。
(八久保宜美/(株)スリービーンズ)
連載中

デイ書類整備の虎の巻

実地指導に慌てない怯えない!ための日々の書類整備について、大事なところからお話しします。
(橋谷創/スクナクリエイト)
連載中