LOOK! 28年度下半期突入!次なる法改正まで1年半。しっかりと方向を見据える時です。
↓業務のハウツー、ビジネスセンスUP、ネットワーク拡充がバリューです!

利用者も、人材も、地域の賑わいも ~人が集まる魅力ある職場づくり~
マネジメント講座

2017年2月25-26日(土日) 東京駅徒歩3分の八重洲会場 

地域に愛され、必要とされる事業所とは? 介護事業所に必要なマネジメントをトータルに学び、変化に柔軟に対応できるよう体制強化しましょう。

management-management.png

充実のカリキュラム

●ケアマネジメント
介護のPDCAを流れで掴む
実地指導と監査対応
●スタッフマネジメント
働きやすさと働きがい
心を掴むコミュニケーション
●リスクマネジメント
安全・安心の日頃の備え
動揺しない緊急時対応
もっと詳しく

YokoHama.png

現場熟知の人気講師

●浜 洋子 講師
NPO 法人 代表
主任ケアマネジャー・管理者

●八久保宜美
デイサービス生活相談員ネットワーク代表

もっと詳しく

management-yaesu.png

東京駅3分八重洲会場

●八重洲口会館 地下会議室
東京都中央区八重洲 1-7-20
JR東京駅 八重洲北口改札から徒歩3分
地下鉄日本橋駅 B3出口から徒歩5分

地下街直結で、長距離バスの発着場もすぐ近くです。
もっと詳しく


「決断力」が求められる今、判断材料を入手しましょう!
一職員としても、仕事力増強のために、ご参加をお勧めいたします。
 
 <現場>と<経営>のバランス良い視点の、総合マネジメント講座です。ケアマネジメント、 スタッフマネジメント、リスクマネジメントをトータルに学び、管理職として必要な知識や考え方を身につけます。
 今、リーダーに求められているのは「決断力」。激変する介護業界において機を逸しては職員が混乱します。判断材料を総ざらいして、ウィークポイントを発見しましょう。
 施設長、管理者、生活相談員、介護職リーダーにお勧めの講座です。

日時2017年2月25-26日(土日)
10:00~17:00(受付 9:45)
※12:00~13:00は昼休憩
会場八重洲口会館 地下会議室
東京都中央区八重洲 1-7-20
東京駅八重洲地下街直結 JR八重洲北口改札から徒歩3分
地下鉄銀座線・東西線「日本橋」駅 B3 出口から徒歩5分
講師NPO 法人福祉コミュニティ大田 代表 浜 洋子氏
デイサービス生活相談員ネットワーク代表 八久保宜美
受講料29,000円(税込) 
お申込み時にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後に受講票と詳しいご案内をお送りいたします。(発送は2月中旬予定。恐縮ですが、振込み手数料はご負担ください)
定員20名  

お申込み
お電話でもお気軽に・・TEL:03(3868)3832
「マネジメント講座の件で」とお問合せください。
PDFチラシ 


充実のカリキュラム

 命を預かる介護現場は、臨機応変な緊急対応が頻発します。
 職員個人の機転や能力だけに頼ることなく、事業所の体制作りが大切です。マネジメントが正しく機能しない職場では、能力のある職員が疲弊し、バーンアウト(燃え尽き症候群)離職につながる危険性があります。

 いざという時に備えたマニュアル作りや、全職員の意識あわせなど、介護事業に必要なマネジメントを2日間で総合的に学びます。

 本講座は、介護事業で特に必要な

  • ケアーマネジメント
  • スタッフマネジメント
  • リスクマネジメント

・・の3つのマネジメントについて整理してご説明します。

 さらに、経営的視点で事業所運営の基本や職員研修のポイントなど、全国の施設を指導してきた講師による必見の講義があります。

 2日間の講座でマネジメントに必要な基礎知識を理解し、管理的職員として明確な指示命令ができるようになることが目標です。

 マネジメントスキルの向上は、業務の効率化安全管理介護サービスの質向上につながります。

 生活相談員、管理者、介護職リーダーにお勧めの講座です。ご受講後は、学んだことを他の職員に伝えることまでが本講座の目的です。

スタッフ相関図

介護事業において、マネジメントスキル向上の必要性

 介護の現場は高齢者の「安全」が第一優先で、職員の目は常に利用者に向いています。

 介護の仕事は個々の職員の資質や能力に頼るところが大きく、通常の介護サービスはもとより「何かあった時」の対応も職員の「機転」や「誠意」で何とか切り抜けるという実態があることは否めません。

 介護事業所の現場の疲弊は、利用者に影響が及びます。介護サービスの質の低下、さらには虐待につながりかねません。虐待は、身体的虐待、精神的虐待(言葉の暴力など)、経済的虐待、そして放棄や放任などです。

 職員の不安やストレスを軽減し、本来の業務に集中して取り組めるようにマネジメントすることが大切です。

 しかしながら日々の業務に追われ、目の前の利用者の安全安心を守ることが優先の介護の現場では、次の手を打つための余裕が無いことも現実です。本講座では、管理的立場にいる職員がマネジメントについてやるべきことを理解し、最低限の知識を身につけることを目的にしています。そして事業所内のすべての職員に対して周知徹底できるよう、マニュアルづくりや研修計画についても説明いたします。

 明日からでも取り組めることを一つでもお持ち帰りいただき、職員の不安を軽減し、利用者の安心を高めるようお役に立てれば幸いです。

1日目 介護事業の基本とスタッフマネジメント

  • 介護事業の基本
    • 日本の社会保障
    • 介護事業の指定基準
    • 契約行為とは
  • スタッフマネジメントとES向上
    • スタッフマネジメントの重要性
    • 介護の本質と介護事業の本質を知る
    • 職場環境整備
    • マネジメントとコーディネート
    • 人材育成(研修計画、処遇改善加算)

2日目 ケアーマネジメントとリスクマネジメント

過去のセミナーの様子
  • ケアーマネジメント
    • 介護サービスのPDCA
    • 実地指導と行政監査
    • 苦情対応
  • リスクマネジメントと危機管理
    • 介護事故と緊急時対応
    • 感染症及び食中毒(予防と対策)
    • 火災や地震(体制づくりと日ごろの訓練)
    • 情報漏えいや職員の不祥事
    • その他

地域コミュニティの担い手として行政からの信頼も厚い講師から、日頃の地域協力や家族との関係性の構築ノウハウを学べます。苦情対応や緊急時に慌てない、備えについて説明します。


他にはない介護に特化したマネジメントの基本講座

 金融・商社・製造など、多くの企業ではマネジメントというと、「資金・人材・商品・情報」の4分類で考えています。介護では、マネジメントというと、おもにケアマネジャーが担う「ケアマネジメント」を思い浮かべる人が多いです。

 あるいは、人間関係も含めて人事・労務関係のマネジメントを重要視するかもしれません。

 本講座では、特に介護事業に大切なケアーマネジメント、スタッフマネジメント、リスクマネジメントに着目しています。

 そして、管理職経験が浅い若い職員や、小規模事業所で複数業務を兼任する多忙な職員でも、現場で実践できる範囲に絞ってご説明します。

  • 介護現場で必要なマネジメントに集約
  • 管理職経験が浅くても理解できる入門編
  • 安全第一、利用者本位が大前提の内容
  • 小規模事業所でも実践可能なシンプルな具体例

 また、本講座は熱意のある講師がカリキュラムやテキストづくりから参加しています。

 知識と経験を惜しみなく提供し、受講者の利益になることを第一目的にしています。

 安全で安定した事業所運営ができるようになり、介護業界がより健全なかたちで発展することが願いです。

マネジメントスキル向上のメリット

  • 業務が合理化・効率化で、職員負担が軽減できる
  • 指示系統や権限委譲が明確になり、職場内の風通しが良くなる
  • 緊急時対応や災害時など、いざという時の心構えができる
  • 将来ビジョンが描けるようになり、仕事が楽しくなる


充実した内容のオリジナルテキストを使用

 テキストは、本講座のオリジナルテキスト「トータルに学ぶ 介護事業のマネジメント」を使用します。

 ケアマネジメント、スタッフマネジメント、リスクマネジメントが項目立てて、トータルに整理されています。

 また、介護保険制度を事業者目線で解説する、介護事業の基本編も掲載。事業所運営のイロハが分かります。

オリジナルテキスト

【介護事業の基本 編】

  1. 介護保険制度
  2. 日本の社会保障
  3. 介護事業の3つの指定基準
  4. 契約行為

【ケアマネジメント 編】

  1. ケアマネジメントとは
  2. 介護サービスのPDCA
  3. 実地指導と行政監査
  4. 苦情対応

【スタッフマネジメントとES向上 編】

  1. スタッフマネジメントの重要性
  2. 介護の本質と介護事業の本質
  3. 介護の接遇
  4. 働きやすさと働きがい
  5. マネジメントとコーディネート
  6. 人材育成

【リスクマネジメントと危機管理 編】

  1. 安全配慮義務
  2. 緊急時対応
  3. 感染症および食中毒
  4. 災害(火災・地震)
  5. 行方不明事故
  6. 送迎車の交通事故
  7. 情報漏えい
  8. 職員の法令違反及び不祥事等


研修担当者必見!職員研修実施の流れをご説明します

 実地指導や処遇改善加算、さらには第三者評価や情報公表制度など、職員研修の実施は介護事業所運営には必須課題です。

 年間計画の立て方や、成果の検証まで、研修担当者が用意すべき文書類などを流れで説明します。

 ウィンドウズパソコン用の文書ひな形もCDで提供しますので、担当者の実務負担は大幅に軽減されます。(研修計画立案から成果の検証までの一連の文書類)

 小規模事業所では、シフト調整や予算の関係など、集団研修は難しいと思われていませんか?短い時間でも、計画を立てて職員に告知し、実施することが求められています。研修実績をどう残したらよいか、工夫次第です。

社内文書テンプレート

熱意ある講師陣

熱意ある講師陣による白熱講義!

  • 浜 洋子氏 NPO 法人福祉コミュニティ大田 代表
    浜講師

    ケアステーションらっこ 主任ケアマネジャー・管理者

 「デイサービス生活相談員業務必携」(日総研)の共著者のひとりで、大田区通所介護事業者連絡会のもと会長。同書のほかにも雑誌等での記事執筆、地域での講師活動など幅広く活動。圧倒的な現場経験値の高さから、ケースごとの適切な対応アドバイスは定評あり。

生活相談員業務必携

 ぱっと陽が射したような明るい笑顔で、たくさんの人を巻き込んで活動の輪を広げる中心的存在として多方面から信頼を集めている。

 なんでもやってみる、飛び込んでみる、超ポジティブマインドで数々の「新しいこと」に挑戦。それをやり遂げる根気強さと、人々を束ねる気遣いのこまやかさを持ち合わせる。

 生活相談員速習講座でも、毎回講義を担当。



修了後のフォロー

 講座修了後は、Facebookグループで講師や受講仲間と親しく情報交換ができます。非公開の登録制のグループですので、「生活相談員速習講座」または「マネジメント講座」修了者のみの特典です。

 Facebookの利用の仕方が分からないときは、事務局にお尋ねください。Facebookはスマホやパソコンで使える無料のサービスです。




過去の受講者様のご感想

  • 他の出席者とのワークは参考になりました。有難うございました。(管理者兼生活相談員・神奈川県)
  • 今回は色々な職種の方がいらしたので、ワークショップではたくさんお話を聞けて良かったです。また、今の仕事が私の趣味等に通じていた事がはっきりわかり良かったです。有難うございます。頑張ります。(生活相談員・兵庫県)
  • 素晴らしいワークと解説に満足しました。感謝しています。(キャリアコンサルタント・東京都)
  • 仕事の悩みと同じ事例を聞いて、先生と皆さんの考え方を教えてもらい、とても勉強になりました。(生活相談員・東京都)
  • 現場と行政の温度差というものをいつも感じていました。現場を良く知る講師の話は、とても共感でき具体的な対応の仕方のアドバイスもあったので良かったです。(生活相談員・東京都)
  • なかなか理解が追い付かないものもあるが、現場の業務で学んだことを生かしていきたい。(生活相談員・東京都)
  • 現場では何が起きても不思議はない状態。準備できることはしておきたい。それができる自分になりたいです。(生活相談員・千葉県)
  • 5年目に入り、初心に帰って勉強したいと思い参加しました。(施設管理者・東京都)
  • 利用者だけでもなく、スタッフからも信頼される生活相談員になりたいです。(生活相談員・千葉県)
  • コミュニケーションに関して、実際にワークショップを行うことで技術の理解だけではなく、皆さんが何を想っているか深く知ることができました。(生活相談員・東京都)
  • 介護の講座と主旨がずれるかもしれませんが、自分の道が開けました。(生活相談員・東京都)
  • 自分では気づいていなかった問題点やビジョンに気づくことができました。ヒントもたくさんいただきました。今後の仕事に意欲をもっていけそうです。夢に向かって実現できるよう頑張ってまいります。(管理者兼生活相談員・千葉県)
  • 自分の困った部分を見つけないといけないからムム・・と思いますが、将来を楽しみにやっていきたいと思います。(生活相談員・千葉県)
  • 素晴らしい講義だったと思います。将来に役に立つお話しでした。(事業主・管理者・東京都)

東京駅3分の八重洲会場

交通至便で、落ち着いた学びやすい環境

 会場は、JR東京駅八重洲口北口改札から徒歩3分の立地です。八重洲地下街直結の八重洲口会館地下会議室です。JR八重洲口北口改札は地所にありますが、大丸地下食品街へのエスカレーターで地下街に降りると便利です。

 地上からそのままお越しの場合は、JR八重洲口北口改札からはほぼ真正面のビルです。1階は、SMBC日興証券です。ビルの屋上には昭和天ぷら粉の看板が目立ちます。

 八重洲口会館の地下2階の会議室は、地下街の喧騒とは遮断された静かな環境です。

地下会議室

落ち着いた雰囲気

 ウォーターサーバーもあります。自由にご利用いただけます。昼食は各自ご用意いただきますが、室内で飲食可能です。会議室を出てすぐ大丸地下食品街ですので、休憩時間内に買い物に出ても十分間に合います。食堂やカフェも多数あります。

ウォーターサーバー

 朝早くお着きの場合は、近隣にモーニング営業しているカフェもありますので、ゆっくりくつろいでお待ちください。

ご遠方からお越しの方へ

 大変申し訳ございませんが、宿泊先の手配は承っておりません。各自でお手配くださいますようお願い申し上げます。

 徒歩圏の日本橋界隈にはビジネスホテルが多数ございます。また、東京駅から数駅ご乗車いただくと比較的リーズナブルな宿泊先がございます。神田駅、水道橋駅、駒込駅など、大きなターミナル駅以外が穴場です。
 
 また、お荷物は遠慮なくそのまま会場にお持ちください。東京駅にコインロッカーが多数ございますが、休日は混雑して利用に時間がかかることもあります。


お申込みについて

受講お申込みフォームに必要事項をご記入の上送信してください。

または、PDFをダウンロードしてFAXでも承ります。 

お申し込み時に受講料のお振込みをお願いいたします。(恐れ入りますが振込手数料はご負担ください)
ご入金確認後、受講票と詳しいご案内を郵送いたします。

三菱東京UFJ 春日町支店 普通 0466453 カ)スリービーンズ
または
ゆうちょ銀行 〇一八(ゼロイチハチ) 普通 5084517 カ)スリービーンズ


  • キャンセルについて ご入金後のキャンセルは、開講1週間より前は全額返金いたします。(その際の振込み手数料はご負担ください)
キャンセル料
セミナー開催の8日前まで無 料
セミナー開催の4~7日前30%
セミナー開催の前日~3日前50%
セミナー開催日当日100%

講座の一部を急なシフトや体調不良などでご受講できなかった場合、その分を次回講座で受講していただいております。

  • 事務局 
    その他何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
    事務局:株式会社スリービーンズ
    TEL 03(3868)3832
    〒112-0002 東京都文京区小石川2-1-2 11山京ビル803

デイサービス生活相談員ネットワークのトップページへ